rss
Info doelgroepen
|
Profiel van onze klanten Particulieren en organisaties die de moed en wijsheid bezitten te investeren in conflictoplossing, zowel op zakelijk als op relationeel niveau.
Particulieren en organisaties die op een positieve manier gebruik willen maken van het conflict - voor hun eigen ontwikkeling en groei - en streven naar oplossingen 'for the benefit of all'.
Particulieren en organisaties die werk en leven, licht en plezierig willen houden en daarom bereid zijn op problemen in te gaan, ipv ze te bagatelliseren en weg te drukken en uiteindelijk in de vechtmodus te belanden.
Herkend u zich in bovenstaande omschrijving? Bel voor een oriënterend gesprek naar 06 3040 3330, of stuur een mailtje voor het maken van een afspraak naar info@devrijplaatscoach.nl.
| |
|
Info voor specifieke doelgroepen
Particulieren
Werknemers
Werkgevers info voor de leidinggevende
Verwijzers info voor arbo- of bedrijfsarts info voor de mediator info voor de re-integratiespecialist info voor de verzekeraar | |
 schema_productinfo_voor_verwijzers.ppt
| |
|
Info voor particulieren Conflicten in de privésfeer kunnen het plezier in uw leven danig aantasten. U heeft al van alles geprobeerd, maar het helpt niet. U bent er moe van. En toch is er vaak maar een kleine bewustzijnsverschuiving nodig om het hele geval te doen oplossen. Het punt is: hoe kom je erbij? Waar ligt de opening?
In veel gevallen hebben mensen helemaal geen psychische hulp nodig om daar bij te komen. Ons bewustzijn is - ondanks zijn tekortkomingen - zo groots en creatief, ja zelfs zo welwillend om eruit te komen, dat we het alleen maar op een goeie manier hoeven te bevragen en aan te spreken om tot oplossingen te komen. Daarom is soms één Vrijplaatssessie - of een paar, als het om een complex probleem gaat - al genoeg om het kwartje te laten vallen. En de rest regelt u zelf. Zoals u de meeste dingen in uw leven zelf afhandelt.
Dit is geen poging om psychische hulpverlening te bagatelliseren! Counseling/therapie is voor veel mensen buitengewoon belangrijk en waardevol en een belangrijke weg om pijn te transformeren en veranderingen te bewerkstelligen. In de Vrijplaats® sluiten we echter aan op het gezonde deel in uw systeem, dat deel waarmee u overeind blijft en het vol houdt in het leven. En focussen we op het in u aanwezige vermogen het actuele conflict op te lossen. Soms stuiten we dan inderdaad op pijn en het grotere verhaal achter het conflict. Daar is ruimte voor, maar gaan we niet mee aan de slag. Het is aan u om daar (later) al dan niet wat mee te doen en eventueel met een therapeut dieper op in te gaan.
| |
|
Info voor de werknemer Als u tegen bepaalde vervelende toestanden aanloopt op uw werk, is het niet altijd gemakkelijk daarvoor gehoor te vinden. Bijvoorbeeld omdat (u denkt dat) uw leidinggevende of collega weinig tijd voor u heeft, uw probleem niet begrijpt of bagatelliseert, de organisatiebelangen boven de individuele stelt, geen weg weet met emoties, of simpelweg niet weet dat u zich ernstig belast voelt. Is dat laatste het geval, dan zult u in actie moeten komen. U bent immers de eerste verantwoordelijke voor uw welzijn en gezondheid.
Elk mens maakt fouten en daarom is het prima niet op alle slakken zout te leggen. Maar zorg dat het pad niet al te glibberig wordt van de slakken. Als bepaalde zaken echt niet meer goed voelen - waarbij u zelf de enige echte graadmeter bent - zeg het dan. Wees duidelijk over uw grens, wat er ook aan de situatie vooraf is gegaan. Richt u daarbij tot degene waar u het conflict mee heeft, en niet tot mensen die er in wezen niks mee te maken hebben, of toch niks voor u (kunnen) doen. Als dit gesprek niet tot de gewenste resultaten heeft geleid, of als u een gesprek niet aankunt of -durft, meldt uw probleem dan bij uw leidinggevende, het bedrijfsmaatschappelijk werk, P&O, de arbo/bedrijfsarts, of bij de vertrouwenspersoon van uw organisatie. En vraag hulp. In geval van psychosociale arbeidsbelasting is de organisatie verplicht deze actief te voorkomen en bestrijden. Aan de wet zal het niet liggen: die heeft u achter u.
Ligt het probleem nogal gecompliceerd en heeft u behoefte aan een professionele conflictbegeleider die zowel relationele als zakelijke aspecten meeneemt, kijk dan eens wat onze individuele of relationele conflictbegeleiding u kan bieden. Realiseert u zich echter dat het hoog tijd wordt aan uw eigen weerbaarheid te gaan werken en dit probleem zelf aan te pakken, maar heeft u daarbij tools en een steuntje in de rug nodig, overweeg dan de Zelfsturingtraining. Er gaat niks boven eigen oplossingskracht. Toch?
| |
|
Info voor de leidinggevende Als leidinggevende wilt u dat er goed gepresteerd wordt. Dat lukt des te beter met een plezierige werksfeer. Maar met spanningen en conflicten zakt die al gauw als een plumpudding in mekaar. Wat zich vertaald naar de werkresultaten: die kelderen gelijk mee. Plus extra ziekteverzuim. Allemaal dingen waar niemand iets aan heeft. Daarom is het belangrijk bij conflicten tijdig te interveniëren. Want voor je het weet, gaat de staart met de hond kwispelen!
Door conflicten tijdig te onderkennen en aan te pakken voorkomt u dat zaken uit de hand lopen en uitmonden in misstanden. Dat bent u bovendien wettelijk verplicht. Sinds 2007 zijn werkgevers verplicht psychosociale arbeidsbelasting (ook wel vertaald met werkdruk en werkstress) actief te voorkomen. Hoe u dat in godsnaam doet? Aan de wettelijke regels voldoet u door jaarlijks in samenspraak met het personeel de actuele psychosociale arbeidsrisico’s te inventariseren en de maatregelen op te nemen in de Risico Inventarisatie en Evaluatie (RIE).
In de praktijk gaat het erom conflicten op de werkvloer te signaleren en bespreekbaar te maken. Dan bent u al een heel eind. Constructieve conflicthantering leidt tot verzuimpreventie (schadelastbeperking) en bezorgt uw organisatie/ afdeling / team een gezonde, actieve uitstraling.
Komt u er samen niet uit, schakel dan op tijd een onpartijdige derde in. Verspil geen kostbare tijd met ‘dossier opbouwen’ en wachten tot er voldoende juridische grond ligt om het conflict aan te gaan. Zonde van de sfeer en ieders tijd. Conflicten vormen een spiegel van uw organisatie. Grijp ze aan om uw interne organisatie naar een hoger plan te brengen. Kijk voor onze dienstverlening elders op deze website.
| |
|
Info voor de personeelsfunctionaris Als personeelsfunctionaris bent u een gewild aanspreekpunt over conflicten en weet u soms meer over de spanningen op een afdeling dan de leidinggevende zelf. Logisch, want u heeft een zorgtaak waar het de bescherming van de menselijke factor in de organisatie betreft.
Als p&o-er voegt u waarde toe aan uw organisatie door conflictsignalen tijdig onder de aandacht van het management te brengen en het te informeren over de bestaande arboverplichtingen tav psychosociale arbeidsbelasting (werkdruk en werkstress). Spanningen en conflicten leiden immers tot onbeheersbare, want grotendeels verborgen kosten.
Bent u bereid en in staat als bemiddelaar op te treden bij conflicten tussen leidinggevenden en personeel, dan bent u van grote waarde voor uw organisatie. Kunt u geen onpartijdigheid waarborgen, of lopen de emoties te hoog op, adviseer een kortdurende interventie van de Vrijplaatscoach.
| |
|
Info voor de preventiemederker / verzuimbegeleider Als preventiemedewerker of verzuimbegeleider loopt u soms tegen ziektegevallen aan die u niet helemaal vertrouwt. Gaat het hier om ziekte, of om een conflict? Vooral mensen die moeite hebben om voor zichzelf op te komen ontwikkelen naar aanleiding van conflictsituaties vaak spanningsklachten. Werknemers die daar last van hebben, zijn dan ook vaker ziek. Doorvragen is dus belangrijk, want zolang het onderliggende conflict niet wordt opgelost, blijven de klachten terugkeren!
Is er sprake van een conflict, bemiddel dan zelf of attendeer de medewerker op de Zelfsturingtraining. Krijgt u signalen die wijzen op psychosociale arbeidsbelasting (werkdruk en werkstress)? Attendeer dan de leidinggevende op diens arboverplichting dit actief te voorkomen en verwijs daarbij eventueel naar een relationeel conflictbegeleider. Dat voorkomt onnodige emotionele en economische schade.
| |
|
Info voor de vertrouwenspersoon Als vertrouwenspersoon hoort u vaak over zaken die moeilijk bespreekbaar zijn, zoals seksuele intimidatie, agressie, geweld en pesten. In zulke gevallen, die sowieso binnen de categorie psychosociale arbeidsbelasting vallen (en die dus door de organisatie actief voorkomen en afgehandeld moeten worden) handelt u volgens het bestaande protocol van uw organisatie. U biedt de medewerker een luisterend oor, helpt hem of haar met de klachtafhandeling en stelt zo nodig de zaak bij het management aan de kaak. Regelmatig zult u optreden als conflictbegeleider. Lukt het niet het conflict in goede banen te leiden, bijvoorbeeld als gevolg van imago issues, schakel dan een externe relationele conflictbegeleider in. Daarmee kan veel onnodige emotionele en economische schade voorkomen worden. Is uw klant gediend met een praktisch kader en tools om beter met conflicten om te gaan? Overweeg te verwijzen naar onze Zelfsturingtraining. Zie voor meer informatie over onze dienstverlening elders op deze website.
| |
|
Info voor de arbo- of bedrijfsarts Als arbo- of bedrijfsarts heeft u regelmatig patiënten met spanningsklachten. Fysieke klachten die samenhangen met innerlijk conflict. Dit innerlijk conflict kan het gevolg zijn van persoonlijke omstandigheden, maar ook van misstanden op de werkvloer. Lastig terrein voor u, want bemoeienis daarmee gaat feitelijk voorbij uw vakgrenzen.
Wij hebben een nieuwe dienstverlening ontwikkeld op het gebied van conflictbegeleiding. We bieden enkel kortdurende interventies (tot 10 sessies) om de spanningen te reguleren, het probleem helder te krijgen, de klokken gelijk te stellen en een concreet oplossingspad te formuleren. We begeleiden uw klant individueel of samen met degene hij of zij in conflict is, bijvoorbeeld de leidinggevende of een collega. Een individueel traject is met name geschikt bij conflictverzuim als gevolg van interne problematiek en relationele begeleiding (van 2 partijen) bij psychosociale arbeidsbelasting (werkstress en werkdruk). Daarnaast geven we korte zelfsturingtrainingen waarin mensen het instrument van De Vrijplaats krijgen aangereikt om sneller en effectiever hun conflicten op te lossen.
Wat wij leveren is geen mediation. Mediators begeleiden het onderhandelingsproces, terwijl wij partijen begeleiden naar een oplossing toe. Bovendien werken wij toe naar zingeving. Zodra mensen op persoonlijk of organisatieniveau de onderliggende boodschap van het euvel oppakken, start het groeiproces en komt er ruimte voor creatieve oplossingen. Daar gaan wij dus voor, en niet zozeer voor de compromissen. Die blijken in de praktijk vaak weinig duurzaam. Wij bieden ook geen vervanging voor therapie. Onze dienstverlening is dan ook niet bedoeld voor mensen met ernstige psychische disfuncties. Wij werken aan het gezonde vermogen van mensen om hun leven in balans te brengen. Het instrument dat wij hen bieden is een veilig en eenvoudig toepasbaar hulpmiddel om met mildheid en kracht hun conflict op te lossen.
De Vrijplaats is een innovatief begeleidingsconcept. Wij zoeken de samenwerking met arbodiensten en komen op uw verzoek graag een presentatie geven bij uw Arbodienst over onze werkwijze.
Info voor de psycholoog of therapeut
Info voor de advocaat
Info voor de mediator
Info voor de re-integratiespecialist
Info voor de verzekeraar | |
Je eigen website maken!
|
| | aantal bezoekers: 11289 | | | login | | | laatste wijziging: 07-09-2010 |